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明明白白消費 安安全全用電

——四川能投發(fā)展開展“3·15”消費者權益日宣傳活動

四川能投發(fā)展 2024/03/15 0
        “阿姨,您可以關注四川能投珙縣電力微信公眾號,直接在手機上繳納電費?!睘樘岣邚V大居民的電力安全意識,積極營造良好的用電營商環(huán)境,在“3·15”消費者權益日來臨之際,四川能投發(fā)展所屬各公司以“安全用電 科學用電 高效用電”為主題,深入開展用電服務宣傳活動,切實保護消費者合法權益。
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圖:宣傳活動現(xiàn)場
        活動期間,四川能投發(fā)展工作人員向廣大消費者發(fā)放《微信公眾號使用指南》《安全用電知識手冊》《家用漏電保護器常識》等宣傳資料,講授微信繳費技巧、梳理線上辦電程序、解讀階梯電價實行原理等,并現(xiàn)場為群眾答疑解惑,讓客戶明明白白消費、安安全全用電,以實際行動助力群眾用電無憂。
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圖:走訪大客戶現(xiàn)場
        結合大客戶用電需求,四川能投發(fā)展還組織黨員服務隊,采取主動上門走訪的方式,認真傾聽企業(yè)用電需求,幫助排查企業(yè)用電隱患,切實為企業(yè)安全用電保駕護航。
        此次活動,四川能投發(fā)展累計發(fā)放宣傳資料1800余份,接受用電咨詢200余人次,解決用電難題40余件,有效提升了群眾安全用電意識,進一步營造了良好和諧的用電環(huán)境。